一部分用户在使用win10预览版应用时会遇到应用无法打开的问题。通常情况下，卸载重装便可解决。但是这个方法对于最新的触摸版office不太管用，究其原因是windows商店许可证服务出现了问题。用户在卸载之后，此项服务缓存并不清空，因此重装不会解决问题。

解决方法：

1、打开记事本，输入以下代码：

echo off

net stop clipsvc

if "%1"=="" (

echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES

move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak

)

if "%1"=="recover" (

echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP

copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat

)

net start clipsvc

2、另存为license.bat(位置任意)，格式选择“所有文件”

3、使用管理员模式运行这个文件

4、卸载相应office组件

5、去win10新的Beta商店重新下载安装该office应用