win10系统开机后小娜提示抱歉,我什么也听不见怎么办

win10小娜是我们的语音控制虚拟助理，我们常常会使用“你好小娜”来唤醒计算机。可是最近有win10用户在开机后，小娜却提示“抱歉，我什么也听不见”，出现这种情况可能是系统声卡驱动进行自动更新导致的，那么我们该如何解决这个问题呢?下面这篇文章就为大家详细的介绍win10系统开机后小娜提示“抱歉,我什么也听不见”的解决方法。

具体如下：

1、Win+X“打开设备管理器;

2、音频输入和输出》》扬声器/听筒(***)(注：***是您设备引用的声卡驱动)。

再在设备管理器》》声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序。

3、重启您的计算机。

4、如重启之后问题依旧，则可下载第三方驱动管理软件，如“驱动精灵”对声卡驱动进行更新即可解决问题!

关于win10系统开机后小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的解决办法就为大家介绍到这里，用户的win10小娜如果有遇到相同问题，可以按照教程介绍的方法来解决。